agodoc è la piattaforma di documentazione per le agoghe e gli agoghi del lavoro in Svizzera. Le persone specializzate dettano o digitano la nota subito dopo la situazione. L'IA ordina la nota e crea bozze per i rapporti settimanali e finali. Una persona specializzata verifica ogni rapporto e lo approva.
Con le basi specialistiche dell'Institut für Arbeitsagogik IfA.
agodoc è volutamente semplice. Le agoghe e gli agoghi del lavoro vedono due aree: Registrare e Rapporti. In quattro passi un'osservazione diventa un rapporto approvato.
La persona specializzata sceglie la cliente o il cliente tramite una sigla interna e annota che cosa è successo. Direttamente sul telefono, subito dopo la situazione. Parlare o digitare. Tedesco standard o dialetto svizzero tedesco. Frasi complete o parole chiave. Senza rete la registrazione resta salvata. Appena la connessione torna, viene elaborata.
agodoc ordina le indicazioni in una struttura agogica del lavoro. Osservazioni e valutazioni specialistiche restano chiaramente separate. Sviluppi, riferimenti agli obiettivi e misure concordate vengono annotati in modo tracciabile. Se mancano indicazioni importanti, il voice coach pone domande mirate. La persona specializzata verifica e completa. Non ogni nota breve deve coprire tutti gli ambiti.
agodoc riunisce le note di un periodo in una bozza per un rapporto settimanale o finale. La bozza si basa sulle indicazioni documentate. Stile, glossario e modelli dell'istituzione confluiscono nel testo. Questo riduce la raccolta e la formulazione. Resta più tempo per la verifica specialistica.
La direzione del team verifica la bozza, la rielabora o la rimanda per un completamento. Solo dopo il rapporto viene approvato. Ogni rapporto ha uno stato chiaro: Bozza → In verifica → Approvato → Esportato. I rapporti approvati restano invariati e si esportano come PDF.
Come agodoc funziona nel lavoro quotidiano: la demo interattiva conduce in sette passi dalla prima nota all'approvazione. Tutte le persone e i contenuti mostrati sono dati di esempio inventati.
Le agoghe e gli agoghi del lavoro accedono con il loro account esistente — senza nuova password.
Cliccare sull'elemento segnato in rosso nell'app — oppure sfogliare con le frecce.
Una breve osservazione è un buon inizio. Il voice coach aiuta a completare le indicazioni importanti e a distinguere le valutazioni specialistiche dalle osservazioni.
Stamattina ho lavorato con M.K. in atelier. Era concentrato e ha finito la serie.
Da che cosa ha notato che M.K. lavorava in modo concentrato?
Ha lavorato un'ora senza interruzioni alla serie e ha completato tutti i pezzi.
Si vede un cambiamento rispetto alle osservazioni precedenti?
La settimana scorsa chiedeva una pausa dopo circa mezz'ora.
Le indicazioni e le valutazioni vengono dalla persona specializzata. agodoc aiuta ad annotarle in modo chiaro e tracciabile.
agodoc sostiene nella strutturazione e nella formulazione. Esperienza, contesto e giudizio specialistico restano all'essere umano. Per questo ogni rapporto è dapprima una bozza.
Chiamiamo questa visione Human in Control. In agodoc significa: ogni rapporto lascia l'istituzione solo dopo che una persona specializzata lo ha verificato e approvato.
Un sistema di IA deve poter spiegare e motivare le sue decisioni e i suoi risultati verso le persone che ci lavorano. In agodoc ogni bozza di rapporto si basa su note documentate, i testi dell'IA sono contrassegnati e il percorso dalla nota al rapporto resta tracciabile.
La responsabilità è delle persone, con ruoli chiari lungo tutta la catena, dai dati alla decisione. In agodoc le agoghe e gli agoghi del lavoro documentano, le direzioni di team approvano, l'istituzione risponde dello stile della casa e dell'accesso. L'IA propone. La persona specializzata decide.
Deve essere descrivibile e verificabile come un sistema di IA arriva ai risultati e quali dati usa. Prima del primo utilizzo l'app spiega che cosa fa l'IA, mostra quale servizio funziona dove e contrassegna ogni testo generato.
* Accountability, Responsibility e Transparency (ART) sono principi di progettazione per sistemi di IA che rispettano i valori umani, formulati da Virginia Dignum.
Fonte
I valori completi di validg: validg.ch/haltung
La documentazione nell'agogia del lavoro contiene informazioni personali sensibili. La loro protezione fa parte della progettazione tecnica di agodoc.
Janus, la pseudonimizzazione di agodoc, sostituisce le indicazioni personali nel testo con segnaposto prima che questo venga trasmesso a un modello linguistico. L'assegnazione alle indicazioni originali resta su infrastruttura propria. Ogni istituzione lavora in un'area dati separata e gestisce da sé i propri accessi.
L'istituzione decide quali ruoli specialistici documentano: agoghe e agoghi del lavoro, educatrici ed educatori sociali, psicologhe e psicologi e altre persone specializzate. Registrano note e modificano i propri rapporti. Le direzioni di team verificano e approvano. L'amministrazione gestisce team e accessi. L'accesso avviene tramite invito dell'istituzione. Stato di elaborazione e approvazioni restano tracciabili.
I testi generati dall'IA sono contrassegnati. Prima del primo utilizzo agodoc spiega quali compiti assume l'IA. Le persone specializzate possono verificare, modificare e correggere le proposte. Un'anteprima mostra come le indicazioni personali vengono sostituite da segnaposto prima dell'elaborazione da parte di un modello linguistico.
Nel portale clienti le clienti e i clienti possono scrivere note proprie e dare riscontri. Così la loro prospettiva può completare la documentazione.
agodoc è un prodotto di validg, Nottwil. Sviluppiamo IA responsabile per organizzazioni del lavoro sociale e dell'integrazione lavorativa in Svizzera.
Jeannine Germann unisce business development, pratica e formazione. Insegna l'uso dell'IA nella redazione dei rapporti nella formazione delle agoghe e degli agoghi del lavoro ed è radicata nella rete dell'agogia del lavoro e del lavoro sociale. Patrik Germann è responsabile della tecnologia. Ha sviluppato la pseudonimizzazione Janus e costruisce dal 2017 infrastrutture di IA per istituzioni sociali. Protezione dei dati, trasparenza e controllo umano caratterizzano il nostro sviluppo fin dall'inizio.
L'Institut für Arbeitsagogik IfA porta contenuti specialistici dell'agogia del lavoro nel training e nell'ulteriore sviluppo di agodoc. Porta la responsabilità delle basi specialistiche della piattaforma durante lo sviluppo e anche dopo. Le valutazioni sui singoli casi, la verifica dei contenuti dei rapporti e l'approvazione restano alle persone specializzate competenti dell'istituzione che utilizza agodoc.
Dalla nostra casa: piattaforma di IA e pseudonimizzazione (Janus) di AIPuna, engineering ed esercizio a cura di TOBG.
Per le persone specializzate che documentano. Per le direzioni di team che verificano e approvano. Per le direzioni di istituzione che tengono d'occhio qualità e carico di lavoro.
Per la fase pilota 2026 cerchiamo istituzioni che vogliono provare nella pratica la qualità dei rapporti e il risparmio di tempo. Quanto sono tracciabili i rapporti? Quanto bene si adattano struttura e lingua al lavoro quotidiano? Quanto lavoro di scrittura si può ridurre? Approfondiamo queste domande insieme al vostro team. Nella fase pilota adattiamo i formati dei rapporti alle esigenze della vostra istituzione e a quelle dell'AI, dell'assistenza sociale e dei Cantoni.
[email protected]Jeannine Germann · validg
