agodoc est la plateforme de documentation pour les agogues du travail en Suisse. Les professionnel·le·s dictent ou tapent la note de suivi directement après la situation. L'IA structure la note et prépare des projets de rapports hebdomadaires et de rapports finaux. Un·e professionnel·le vérifie chaque rapport et l'approuve.
Avec les bases professionnelles de l'Institut für Arbeitsagogik IfA.
agodoc est volontairement simple. Les agogues du travail voient deux espaces : Enregistrer et Rapports. En quatre étapes, une observation devient un rapport approuvé.
La ou le professionnel·le choisit la ou le client·e par un code interne et note ce qui s'est passé. Directement sur le téléphone, juste après la situation. Dicter ou taper. Allemand standard ou dialecte suisse alémanique. Phrases complètes ou mots-clés. Sans réseau, l'enregistrement reste sauvegardé. Dès que la connexion revient, il est traité.
agodoc range les indications dans une structure d'agogie du travail. Les observations et les appréciations professionnelles restent clairement séparées. Les évolutions, les liens avec les objectifs et les mesures convenues sont consignés de façon traçable. S'il manque des indications importantes, le coach vocal pose des questions ciblées. La ou le professionnel·le vérifie et complète. Une note courte ne doit pas couvrir tous les domaines.
agodoc réunit les notes d'une période dans un projet de rapport hebdomadaire ou de rapport final. Le projet s'appuie sur les indications documentées. Le style, le glossaire et les modèles de l'institution y sont intégrés. Cela réduit la recherche et la formulation. Il reste plus de temps pour la vérification professionnelle.
La direction d'équipe vérifie le projet, le retravaille ou le renvoie pour complément. Ce n'est qu'ensuite que le rapport est approuvé. Chaque rapport a un statut clair : Projet → En vérification → Approuvé → Exporté. Les rapports approuvés restent inchangés et peuvent être exportés en PDF.
Découvrez comment agodoc fonctionne au quotidien. La démo interactive mène en sept étapes de la première note à l'approbation. Toutes les personnes et tous les contenus montrés sont des exemples fictifs.
Les agogues du travail se connectent avec leur compte existant — sans nouveau mot de passe.
Cliquer sur l'élément marqué en rouge dans l'app — ou feuilleter avec les flèches.
Une brève observation est un bon début. Le coach vocal aide à compléter les indications importantes et à distinguer les appréciations professionnelles des observations.
Travaillé ce matin avec M.K. à l'atelier. Il était concentré et a terminé la série.
À quoi avez-vous vu que M.K. travaillait de manière concentrée ?
Il a travaillé une heure sans interruption sur la série et a terminé toutes les pièces.
Cela montre-t-il un changement par rapport aux observations précédentes ?
La semaine dernière, il demandait une pause après environ une demi-heure.
Les indications et les appréciations viennent de la ou du professionnel·le. agodoc aide à les consigner de façon claire et traçable.
agodoc aide à structurer et à formuler. L'expérience, le contexte et l'appréciation professionnelle restent humains. C'est pourquoi chaque rapport est d'abord un projet.
Nous appelons cette approche Human in Control. Dans agodoc, cela signifie : chaque rapport quitte l'institution seulement après qu'un·e professionnel·le l'a vérifié et approuvé.
Un système d'IA doit pouvoir expliquer et justifier ses décisions et ses résultats, envers les personnes qui travaillent avec lui. Dans agodoc, chaque projet de rapport s'appuie sur des notes documentées, les textes d'IA sont marqués, et le chemin de la note au rapport reste traçable.
La responsabilité appartient aux personnes, avec des rôles clairs tout au long de la chaîne, des données à la décision. Dans agodoc, les agogues du travail documentent, les directions d'équipe approuvent, l'institution répond du style maison et des accès. L'IA propose. Le·la professionnel·le décide.
Il doit être possible de décrire et de vérifier comment un système d'IA arrive à ses résultats et quelles données il utilise. Avant la première utilisation, l'application explique ce que fait l'IA, montre quel service tourne où, et marque chaque texte généré.
* Accountability, Responsibility et Transparency (ART) sont des principes de conception pour des systèmes d'IA respectueux des valeurs humaines, formulés par Virginia Dignum.
Source
Les valeurs complètes de validg : validg.ch/haltung
La documentation en agogie du travail contient des informations personnelles sensibles. Leur protection fait partie de la conception technique d'agodoc.
Janus, la pseudonymisation d'agodoc, remplace les indications personnelles du texte par des jetons avant que celui-ci ne soit transmis à un modèle de langage. La correspondance avec les indications d'origine reste sur notre propre infrastructure. Chaque institution travaille dans un espace de données séparé et gère elle-même ses accès.
L'institution décide quels rôles professionnels documentent : agogues du travail, éducatrices et éducateurs sociaux, psychologues et autres professionnel·le·s. Elles et ils saisissent des notes et modifient leurs propres rapports. Les directions d'équipe vérifient et approuvent. L'administration gère l'équipe et les accès. L'accès se fait sur invitation de l'institution. Le statut de traitement et les approbations restent traçables.
Les textes générés par l'IA sont signalés. Avant la première utilisation, agodoc explique quelles tâches l'IA assume. Les professionnel·le·s peuvent vérifier, modifier et corriger les propositions. Un aperçu montre comment les indications personnelles sont remplacées par des jetons avant le traitement par un modèle de langage.
Dans le portail client, les client·e·s peuvent rédiger leurs propres notes et donner un retour. Leur perspective peut ainsi compléter la documentation.
agodoc est un produit de validg, à Nottwil. Nous développons une IA responsable pour les organisations du travail social et de l'insertion professionnelle en Suisse.
Jeannine Germann relie le développement commercial, la pratique et la formation. Elle enseigne l'IA appliquée aux rapports dans la formation des agogues du travail et elle est ancrée dans le réseau de l'agogie du travail et du travail social. Patrik Germann est responsable de la technologie. Il a développé la pseudonymisation Janus et construit depuis 2017 des infrastructures d'IA pour des institutions sociales. La protection des données, la transparence et le contrôle humain marquent notre développement dès le départ.
L'Institut für Arbeitsagogik IfA apporte des contenus spécialisés de l'agogie du travail à l'entraînement et au développement d'agodoc. Il porte la responsabilité des bases professionnelles de la plateforme pendant le développement et au-delà. Les appréciations liées aux situations, la vérification des contenus des rapports et l'approbation restent auprès des professionnel·le·s compétent·e·s de l'institution utilisatrice.
De notre propre maison : plateforme d'IA et pseudonymisation (Janus) d'AIPuna, ingénierie et exploitation par TOBG.
Pour les professionnel·le·s qui documentent. Pour les directions d'équipe qui vérifient et approuvent. Pour les directions d'institution qui gardent la qualité et la charge de travail en vue.
Pour la phase pilote 2026, nous cherchons des institutions qui souhaitent tester en pratique la qualité des rapports et le gain de temps. Les rapports sont-ils traçables ? La structure et la langue conviennent-elles au quotidien ? Quelle charge d'écriture peut-on réduire ? Nous explorons ces questions avec votre équipe. Pendant la phase pilote, nous adaptons les formats de rapport aux exigences de votre institution ainsi qu'à celles de l'AI, de l'aide sociale et des cantons.
[email protected]Jeannine Germann · validg
